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O vídeo travou.

Não consegui assistir. pois o vídeo travou bem no início.

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Olá, Wanda! Tudo bem?

Realizei testes e o vídeo está funcionando, você chegou a verificar se pode ser algum problema com sua conexão à internet? Pode me informar se o problema persiste?

Desta forma, podemos buscar mais soluções para seu problema.

Obrigada!