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o Sheets não abre, simplesmente buga e n funciona

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Olá, Luiggi. Como vai?

Esse erro no Google Sheets pode ser bastante frustrante, especialmente quando estamos no meio de um curso importando dados para o Power BI. Esse aviso de "Could not open file" geralmente acontece por falhas temporárias de comunicação entre o navegador e os servidores do Google, ou por conflitos de cache e extensões.

Como o simples ato de atualizar a página (F5) não resolveu, existem algumas soluções práticas que costumam destravar o Sheets rapidamente para você continuar o seu dashboard:

1. Testar em uma Janela Anônima
Abra uma janela anônima no seu navegador (Ctrl + Shift + N no Chrome) e tente acessar a sua planilha por lá. Se funcionar, o problema está sendo causado por alguma extensão instalada (como bloqueadores de anúncios) ou pelo acúmulo de cookies do seu navegador tradicional.

2. Limpar o Cache do Navegador
Se a janela anônima funcionou, vale a pena limpar os dados antigos do navegador para corrigir o acesso normal:

  • Pressione Ctrl + Shift + Delete no teclado;
  • Escolha o intervalo de tempo "Todo o período";
  • Marque apenas as opções Cookies e Imagens/Arquivos em cache;
  • Clique em "Limpar dados" e tente abrir o Sheets novamente.

3. Verificar a Conta Conectada
Às vezes, se você está logado em mais de uma conta Google ao mesmo tempo no mesmo navegador (como uma conta pessoal e uma profissional), o Sheets se confunde na hora de validar as permissões de acesso ao arquivo. Tente sair de todas as contas e fazer login apenas naquela onde a planilha do curso está salva.

4. Alternativa para não travar o curso (Download do Arquivo)
Se você precisar avançar no Power BI agora mesmo e não quiser perder tempo brigando com o navegador, você pode tentar baixar a planilha diretamente para o seu computador. Na tela anterior do Google Drive (onde aparecem os ícones dos seus arquivos), clique com o botão direito em cima do arquivo da planilha e selecione Fazer download. O Google vai converter o arquivo para o formato Excel (.xlsx), e você poderá importá-lo normalmente para dentro do Power BI Desktop usando a opção "Pasta de trabalho do Excel".

Tente esses passos e veja se o acesso normalizado retorna!

Espero que possa ter lhe ajudado!