Solucionado
Para obter a experiência é preciso testar, provar, sentir, certo? A partir daí é que podemos avaliar se essa "experiência" foi boa ou ruim. E isso tem muito a ver com sentimento, porque afinal pessoas podem ter diferentes sentimentos sobre uma experiência. \o
Olá Jessica, tudo bem? Espero que sim!
Ótima reflexão! Mandou bem! De fato, a palavrinha "experiência" vem trazer discussões e um compartilhamento de ideias bem interessantes!
No mundo da UX Design, a "experiência" está ligada aquilo que as pessoas sentiram em determinada situação em que viveram. Então, se uma pessoa utilizou um produto ou serviço e se sentiu bem, logo ela dirá que a experiência foi boa. Agora, se o usuário utilizou o serviço e não teve suas expectativas atendidas ou se sentiu mal utilizando um produto, essa pessoa terá tendência a dizer que a experiência deixou a desejar.
É isso Jessica! Meus parabéns pelo desempenho!
Qualquer dúvida, estamos por aqui!
Até mais!!