Nessas aulas me levou a entender que usuário não necessariamente é uma pessoa, mas qualquer coisa que usufrua de algo, como por exemplo um computador, que caso tenham uma má composição de peças pode vir a ter alguns problemas de desempenho (nesse caso o Computador usufrui das peças), ou um astrônomo que necessita de bons telescópios para fazer suas análises, tendo uma má usabilidade o usuário pode acabar se frustrando com algum fator.