Entendo avaliando na pratica e resultados desse tipo enrijecido e sem resultados mais dinâmicos e satisfação para o cliente. Primeiro é reavaliar a cultura da empresa, seus resultados e prejuízos. Ajuda profissional, consultoria para os gestores e estratégias para seus gestores e liderança. Aplicar métodos e ferramentas mais ágeis e com qualidade mantendo o padrão esperado para o cliente. E principalmente mapeando esses feedbacks e termos metas e essa troca para termos a transparência de melhores resultados e mantermos no foco. Queremos de volta a autonomia e sermos motivados para está abertos a mudanças a todos momento e acompanhar o mercado tanto como empresa e pessoa. Inovar e ser potencia!