Gerenciamento significa coloca os recursos certos (pessoas, etc) nos lugares certos
por gerenciamento de serviço entende-se conjunto de recursos organizados em especificações para criar valor para os clientes.
Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
Gerenciamento significa coloca os recursos certos (pessoas, etc) nos lugares certos
por gerenciamento de serviço entende-se conjunto de recursos organizados em especificações para criar valor para os clientes.
Olá, Pedro. Tudo bem?
Obrigada por compartilhar sua resposta conosco.
Parabéns por responder à atividade e continue assim.
Bons estudos!