Pelo pouco que sei a diferença que a pesquisa aberta apresenta perguntas que possuem diversas respostas e a fechada é mais limitante no que diz respeito as respostas.
Um exemplo de pesquisa aberta:
Exemplo pesquisa fechada:
Nesse caso limita-se mais as respostas.
Olá Diego, tudo bem?
Ótima resposta, muito bem!
A pesquisa aberta (ou pesquisa não estruturada) é um tipo de pesquisa que consiste em uma conversa sobre um assunto específico com perguntas mais abertas. É interessante para ter novas impressões e novos insights. O único problema é que, por conta da pesquisa ter perguntas mais abertas, os resultados são mais difíceis de serem tabulados e analisados.
A pesquisa fechada (estruturada) é um tipo de pesquisa que consiste em perguntas mais curtas, claras e fechadas, para assim se obter respostas mais precisas. É interessante para obter dados rapidamente, feedbacks e validar informações. O único problema é que, por ser algo mais fechado, dificilmente terão novos insights.
Muito bem Diego! Continue assim!
Até mais