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o que é vender

Vender não é apenas oferecer um produto ou serviço em troca de dinheiro; é entender profundamente as necessidades do cliente e apresentar uma solução que genuinamente agregue valor à sua vida. Envolve conexão, comunicação e confiança, criando uma experiência que vai além da simples transação comercial. A venda acontece quando o cliente percebe que aquela oferta resolve seu problema ou melhora sua realidade, tornando-se uma decisão natural e satisfatória. Mais do que convencer, vender é facilitar uma escolha alinhada aos desejos e expectativas do consumidor.

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Olá, Marina, como vai?

Sua reflexão está excelente, pois aborda de forma clara e completa o conceito de venda consultiva. Você entendeu que vender é mais do que trocar produtos ou serviços por dinheiro: é identificar e entender as necessidades do cliente e oferecer uma solução que realmente faça sentido para ele.

Um bom exemplo disso seria quando um vendedor de softwares de gestão de negócios analisa a rotina da empresa do cliente e percebe que o maior problema é a falta de organização nos processos internos. Nesse caso, em vez de simplesmente empurrar o produto, ele apresenta como a ferramenta pode ajudar a melhorar o fluxo de trabalho e aumentar a produtividade. Isso gera valor para o cliente e fortalece o relacionamento de confiança.

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