Ajudar o cliente a identificar e entender problemas e demonstrar que através de teus produtos e serviços é possível resolver esses desafios.
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Por tempo limitado
Oi, João Pedro.
Agradeço por compartilhar sua definição com a comunidade Alura.
Você captou muito bem a essência da venda consultiva, que vai além de simplesmente oferecer um produto — ela envolve compreender o contexto do cliente, identificar dores reais e, a partir disso, propor soluções que gerem valor de verdade. Isso torna o papel da pessoa vendedora mais próximo de um consultor ou parceira estratégica do cliente.
Uma curiosidade: no cenário atual de vendas digitais, essa abordagem ganha ainda mais força, pois os clientes têm acesso fácil à informação e valorizam quem realmente os escuta e orienta com empatia e conhecimento.
Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!