Entregar valor acima de tudo. Proporcionar experiência ao cliente a ponto de ele pagar pelo que você oferece e entender como algo necessário a ele.
Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
Entregar valor acima de tudo. Proporcionar experiência ao cliente a ponto de ele pagar pelo que você oferece e entender como algo necessário a ele.
Olá, Alice. Tudo bem?
Parabéns por responder à atividade e continue assim.
A venda é um processo que envolve diversas etapas e estratégias para conquistar e fidelizar clientes. Em resumo, vender é entregar valor ao cliente, oferecendo um produto ou serviço que atenda às suas necessidades e expectativas.
Como você mencionou, é importante proporcionar uma experiência positiva ao cliente, fazendo com que ele perceba o valor do que está sendo oferecido e sinta que está fazendo um bom negócio. Para isso, é fundamental conhecer bem o público-alvo, entender suas dores e desejos, e oferecer soluções que realmente façam a diferença em suas vidas.
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Bons estudos!