Vender é oferecer uma solução a necessidade de um cliente, logico. Mas vai alem disso. O vendedor deve trabalhar para ser lembrado por isso, ser uma referencia de auxilio ao cliente quando uma futura necessidade surgir. Ele precisa se transformar em uma ferramenta de compra do cliente. Conseguindo isso, ele atinge a parte mais importante de uma venda para mim, que é a fidelização.