Importante

Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!

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O que é vender?

Vender é ajudar o cliente a encontrar uma solução para o seu problema

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É bem por ai Vanessa. Na minha opinião a venda começa na necessidade do cliente e finaliza quando o vendedor entende essa necessidade e propõe uma solução.

Acho que é isso mesmo. Pelo menos foi o que sempre fiz a vida inteira.