Venda Consultiva É uma venda onde há interação entre cliente e consultor numa relação ganha ganha???
Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
Venda Consultiva É uma venda onde há interação entre cliente e consultor numa relação ganha ganha???
Adilson, tudo bom?
A venda tradicional "empurra" o produto para o cliente, independente da necessidade. Na venda consultiva o vendedor atua como consultor, realiza um diagnóstico, entende o momento do cliente e juntos definem se a solução é o produto oferecido. Assim, sua relação com ganha ganha faz sentido, tem uma relação. Mas é sempre bom observar que nem sempre isso vai ocorrer, mas ocorrerá com mais frequência. Enquanto na venda tradicional dificilmente vai ocorrer.