Acredito que toda e qualquer pessoa tem sua própria perspectiva sobre o que a rodeia, principalmente baseada em seus conhecimentos adquiridos ao decorrer da vida, e a experiência do usuário seria justamente isso, um conjunto de conhecimentos empíricos, científicos, filosóficos e teológicos que auxiliam nas atividades cotidianas e/ou prescritas.
Olá, Ana! Como está? Espero que muito bem!
Muito bem!! Sua definição sobre experiência do usuário está bem interessante e abrangente. E, realmente, a experiência do usuário é um conjunto de percepções, emoções e pensamentos que uma pessoa tem ao interagir com um produto, um serviço ou um sistema. Essa interação pode ser positiva ou negativa e é influenciada por diversos fatores, como usabilidade, design, funcionalidade, entre diversos outros.
Qualquer dúvida, é só perguntar.
Um abraço pra você!