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O que é experiência?

Acredito que experiência está ligada nos 4 pontos apresentados (vivência, conhecimento, sentimento acontecimento). Pode ter apenas 1 desses pontos? Pode. Pode ter mais de 1? Pode. Pode ter os 4? Pode também. Em resumo, experiência, pra mim, é tudo aquilo onde houve interação.

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Olá. Bruno.

Ótima resposta.

Em UX Design a experiência está exatamente atrelada ao sentimento dos usuários em determinadas situações, se o sentimento foi bom enquanto estava usando o produto, então dirá que teve uma experiência foi boa. Já, no contrário, se a experiência foi abaixo das expectativas do usuário, a tendência é falar que suas expectativas não foram atendidas.

Então os 4 pontos levantadados podem caminhar juntos sim, assim como a experiência pode ser somente um deles. O ideal é saber que normalmente eles estão atrelados.

Parabéns ^^

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