Experiência para mim está atrelado ao acontecimento de base empirica, sobre determinado fenomeno.
Experiência para mim está atrelado ao acontecimento de base empirica, sobre determinado fenomeno.
Olá Giovanni, tudo bem?
Ótima reflexão! De fato, a palavrinha "experiência" vem trazer discussões e um compartilhamento de ideias bem interessantes!
No mundo da UX Design, a "experiência" está mais ligada aquilo que as pessoas sentiram em determinada situação em que viveram. Então, se uma pessoa utilizou um produto ou serviço e se sentiu bem, logo ela dirá que a experiência foi boa. Agora, se o usuário utilizou o serviço e não teve suas expectativas atendidas ou se sentiu mal utilizando um produto, essa pessoa terá tendência a dizer que a experiência deixou a desejar.
É isso Giovanni! Qualquer dúvida, estamos por aqui!
Até mais!!