Experiência é qualidade, norteada pelos órgãos dos sentidos e emoções consequentes. Conforto, previsibilidade e objetividade facilitam atribuição positiva à experiência do usuário. Ex.: entrar no fórum e encontrar a caixa de diálogo apenas ao final de todos outros comentários já postados poderia ser um experiência aprimorada em relação aos termos que citei acima com a caixa de respostas estar no começo da página, é importante pontuar que para esta atividade específica em que há uma questão bem direcionada em que se demanda uma resposta individual e subjetiva.