Ter experiência é ter sabedoria, o conhecimento de algo, seja ele bom ou ruim. Saber o que fazer e principalmente o que não fazer, sempre visando o melhor caminho. Acredito que na UX o foco é sempre apresentar o melhor caminho para o usuário dentro daquele plataforma ou projeto o qual está sendo proposto. A melhor maneira de usufruir daquele sistema, daquela página, do conteúdo ali disposto e ao mesmo tempo esse caminho do usuário deve estar alinhado com a proposta solicitada pelo o que é requerido pelo cliente. Uma combinação perfeita entre a proposta inicial e o acesso do usuário teria como resultado a melhor experiência.