Importante

Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!

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resposta

O que é empatia?

Em resumo, empatia é o ato de você se colocar no lugar do usuário, conhecendo suas dores, problemas e aquilo que o faz feliz.

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Isso mesmo :