Capacidade de projetar a personalidade de alguém?
Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
Capacidade de projetar a personalidade de alguém?
Oi Carlos, tudo bom?
Empatia é você tentar se colocar nos sapatos de alguém (put yourself in someone's shoes).
Eu passo minha visão sobre o tema nessa aula sobre empatia aqui.
Abcs e bons estudos!
Então empatia seria , enxergar o todo de informações , que colhemos sobre o usuário , gerando mais proximidade . Conhecer seus anseios.
boa!
conhecer seus anseios, suas dores, etc
mapa de empatia ajuda justamente nisso!