Olá, Vanessa. Tudo bem com você?

Na aula, você aprendeu sobre a metodologia do Design Thinking e suas etapas principais, que são: explorar, definir, incrementar e testar. Essas etapas são representadas pelo diagrama do Duplo Diamante, que foi discutido durante a aula.

Para ilustrar, a primeira etapa, "explorar", envolve a coleta de informações e a observação do usuário para entender suas necessidades. Em seguida, na etapa "definir", essas informações são analisadas e sintetizadas para definir o problema a ser resolvido. A terceira etapa, "incrementar", envolve a geração de ideias e soluções para o problema definido. Por fim, na etapa "testar", essas soluções são implementadas em um protótipo e testadas com os usuários para obter feedback e fazer ajustes.

Além disso, a aula também abordou a história da Gatito Petshop e os personagens principais, Pedro e Laura. Essa história é um exemplo prático que ajuda a entender como a metodologia do Design Thinking pode ser aplicada.

Por fim, você aprendeu sobre a importância de utilizar diferentes abordagens para obter diferentes perspectivas da rotina do usuário e como levantar e categorizar todas as descobertas encontradas. Isso é essencial para garantir que todas as possíveis soluções sejam consideradas e que a solução final atenda às necessidades do usuário.

Espero ter ajudado.

Qualquer dúvida estou à disposição.

Até mais e bons estudos!