Conduza reuniões agradáveis. Teste o que você vai usar na reunião antes dela começar. Valide o seu objetivo e o tempo da reunião com o cliente, se prepare para cada cenário. Saiba introduzir outros temas na conversa. Não esqueça de combinar os próximos passos e registros. Lembre-se que o cliente é o centro da conversa.
Excelente mapa para conduzir negociações mais seguras e fechar com chave de ouro.