A narrativa de "empoderar a autoestima feminina e promover a beleza real em todas as suas formas" e sua dedicação em "combater os padrões de beleza irrealistas impostos pela mídia e pela sociedade". A marca utiliza o adjetivo "Real" como palavra-chave e demonstra autenticidade pela "consistência em defender a 'beleza real' há mais de uma década", integrando isso em campanhas, produtos e iniciativas sociais como o "Projeto Pela Autoestima da Dove". Seu storytelling também é focado em "narrativas de empoderamento e aceitação", contando histórias de "mulheres reais".
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