Solucionado (ver solução)
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O programa não é executado

Olá! O meu programa não está sendo executado e está tudo certo: Ruby instalado, linhas de comando e tudo mais.

C:\Users\Pichau>ruby maior_ou_menor.rb
ruby: No such file or directory -- maior_ou_menor.rb (LoadError)
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solução!

tem certeza de que salvou o arquivo? possivelmente voce nao entrou na pasta certa para executar o codigo verifica se esta no diretorio certo

Olá Ian, exatamente como o Carlos falou, é importante que você esteja usando o comando do Ruby no mesmo diretorio do arquivo que você quer executar, se não vai dar erro. Você pode listar os documentos do diretorio atual com DIR (windows) e ls ou ls -l no linux ou mac os. Se você estiver no mesmo diretorio do arquivo e o erro persistir, volte aqui pra darmos continuidade e testarmos de outra forma, mas acredito que o erro seja mesmo o que o Carlos falou.

Abraço, bons estudos!