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O papel do QA numa squad realemente estálinhado aos conceitos ágeis?

Após as aulas do curso fiquei repensando sobre o papel do QA em uma squad. Se realmente a ideia é termos a qualidade desde o início do projeto, qual a vantagem em se ter um QA fazendo a verificação/validação do software já desenvolvido?

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Olá, Karina!

Que pergunta fantástica e de altíssimo nível. Esse é o tipo de questionamento que mostra que você realmente absorveu a essência do conceito de "qualidade na origem" e do shift-left testing, que são centrais no mundo ágil. É exatamente essa reflexão que o curso busca provocar.

Você está absolutamente certa no seu ponto de partida: a ideia de ter um "verificador" isolado no final do processo é um conceito tradicional, herdado do modelo em cascata (waterfall), que o ágil busca superar. Aquele QA que apenas recebe o software "pronto" para então começar a testar, de fato, se torna um gargalo e vai contra a ideia de qualidade contínua.

Então, qual a vantagem? A vantagem está na transformação radical do papel do QA.

No ágil, o QA deixa de ser um mero "encontrador de bugs" no final da esteira e se torna um "prevenidor de bugs" e um "coach de qualidade" para toda a squad, atuando em todas as fases do desenvolvimento.

O papel do QA Ágil mudou de:

  • DE: Um porteiro (gatekeeper) que valida o software pronto.
  • PARA: Um facilitador que ajuda o time a construir o software com qualidade desde o início.

O que um QA realmente faz numa squad ágil?
Aqui estão algumas das atividades que mostram o valor de ter esse especialista no time, muito antes do software ser considerado "desenvolvido":

  1. Antes mesmo do Desenvolvimento (No Refinamento e Planejamento):
  • Análise Crítica de Requisitos: O QA é o mestre em perguntar "E se...?". "E se o usuário digitar um CPF inválido? E se a conexão cair no meio da transação? E se o nome do usuário tiver 150 caracteres?". Essas perguntas, feitas antes de uma única linha de código ser escrita, previnem dezenas de bugs.
  • Definição de Critérios de Aceite: O QA trabalha junto com o Product Owner (PO) e os Desenvolvedores (a técnica dos "Três Amigos") para escrever critérios de aceite claros, objetivos e, o mais importante, testáveis. Isso garante que todos tenham a mesma definição de "pronto".
  • Estratégia de Testes: O QA ajuda a definir como a qualidade daquela funcionalidade será garantida. "Precisamos de testes de unidade aqui, um teste de integração com aquele outro serviço e vamos fazer um teste exploratório para cobrir os cenários X e Y".
  1. Durante o Desenvolvimento:
  • Testes Exploratórios Contínuos: Assim que uma parte mínima da funcionalidade está disponível, o QA já começa a explorá-la, fornecendo feedback quase em tempo real para o desenvolvedor. Isso encurta drasticamente o ciclo de feedback.
  • Automação de Testes: O QA é o grande guardião da pirâmide de testes. Ele pode não escrever todos os testes automatizados, mas ele incentiva, orienta e ajuda o time a manter uma suíte de testes saudável, garantindo que a regressão seja evitada.
  • Pair Testing (Testes em Pares): Senta ao lado do desenvolvedor para testar o que está sendo construído, criando uma sinergia poderosa para encontrar problemas na hora.
  1. Após o Desenvolvimento (Cultura de Qualidade):
  • Análise de Causa Raiz: Quando um bug escapa para produção, o QA lidera a análise para entender não apenas "o que quebrou", mas "por que o nosso processo permitiu que isso acontecesse?". Isso gera melhorias contínuas.
  • Disseminador da Mentalidade de Qualidade: O QA treina e orienta os desenvolvedores a pensarem mais como testadores, e ajuda o PO a pensar em riscos e cenários de uso. O objetivo final do QA ágil é, paradoxalmente, que o time precise cada vez menos dele para as tarefas básicas de verificação, pois a qualidade se torna um hábito de todos.

Pense no QA Ágil não como o inspetor de qualidade que fiscaliza o carro pronto no final da linha de montagem, mas como o engenheiro de processos que ajuda a desenhar a linha de montagem, treina os operários nas melhores práticas e instala sensores para que os defeitos sejam prevenidos (ou detectados) no exato momento em que acontecem.

Portanto, a vantagem não é ter alguém para "verificar o que já foi feito", mas sim ter um especialista focado em infundir a mentalidade e as ferramentas de qualidade em cada etapa do ciclo de vida do software, garantindo que a qualidade seja realmente construída, e não apenas validada.

Por experiencia própria, como gesto de desenvolvimento te garanto que a importância de um QA para o ciclo de vida de um software é muito importante e extremamente necessário. Por mais top que a empresa seja e seu fluxo e entrega de produto seja de qualidade, a ausência de um QA sempre fará falta.

Peço para que, caso essa resposta tenha sanado sua dúvida, marque o tópico como concluído. Bom estudos e boa sorte!!