O facilitador precisa ter participado das coletas de informações ou seria suficiente uma pessoa que domine a metodologia Design Thinking?
Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
O facilitador precisa ter participado das coletas de informações ou seria suficiente uma pessoa que domine a metodologia Design Thinking?
Olá Juliana! O Design Thinking é um processo sintético e objetivo que pode ser facilitado por qualquer pessoa, que se comprometa a cumprir todas as etapas junto com os colaboradores e cuidar para que elas sejam realizadas corretamente.
Um abraço!