Priscila, parabéns por sua didática e leveza ao tratar até os assuntos mais delicados. Este assunto, Escuta Ativa, é bem delicado pra mim. É aquela atitude que sabemos que precisamos ter, mas quando a gente vê já foi...vc já tá falando demais. Pois é. Vou iniciar este objetivo: Escutar mais e falar menos!