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resposta

No caso do Design Thinking, é importante ter alguém que possa auxiliar o time no tempo de realização das tarefas. Quem seria esse personagem?

Seria um Professor mediador? Seria um mediador somente? Seria um facilitador?

1 resposta

Oi Carlos,

Se observarmos as definições de mediador e facilitador temos:

  • Mediador: que serve de intermediário
  • Facilitador: alguém que ajuda um grupo de pessoas a compreender os seus objetivos comuns.

Quando uma pessoa media algo, ela facilita a aprendizagem e realização de algo.

Você pode apenas mediar algo, mas se você não tiver uma ação ativa, as pessoas podem continuar sem entender o problema de maneira mais eficiente.

Espero que você tenha entendido a diferença.

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