Esse curso foi muito útil! Pode-se aprender que existem as várias técnicas de negociação embasadas no método Harvard; por exemplo o método coruja, que é o ganha ganha para os dois lados, método avestruz, que é nenhum dos dois lados estão interessados em negociar, e o método búfalo que um só lado quer ganhar em cima do outro lado. Tem que ser ter a inteligência emocional para saber não ceder fácil na negociação e não e se ter um bom humor na negociação e conversar no mesmo ritmo de velocidade do outro negociador, na hora da barganha somente conceder o que não tem valor para o seu lado, mas que pareça que tenha muito valor para o outro lado e receber algo de muito valor para o seu lado.