A homogeneidade de compradores diminui a necessidade de customização mas não se pode afirmar que ela elimina a necessidade de customização. Um comprador não é igual ao outro, por mais homogêneo que ele possa parecer. Portanto, ao se procurar a homogeneidade de compradores, o empreendedor pretende diminuir a necessidade de customização, não eliminar.
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Não se elimina a necessidade de customização
Oi Alexei,
Isso mesmo, o importante é se atentar ao perfil e adaptar o produto/serviço de acordo com a necessidade. Quanto mais rápido for, menor investimento e maior entrega de valor para o cliente, melhor.