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NÃO FOI POSSIVEL AUTENTICAR COM AS CREDENCIAIS FORNECIDAS

Bom dia.

Fiz a conexão web de uma planilha Google com o power BI. Tratei os dados, mas hoje quando acessei o arquivo para continuar os tratamentos, ao clicar em atualizar aparece o erro de credencial abaixo. O que deve ser feito para solucionar o problema?

Obrigado Insira aqui a descrição dessa imagem para ajudar na acessibilidade

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solução!

Oi Gustavo, tudo bem?

É possível que o problema esteja relacionado a autenticação entre o Power BI e a planilha Google. Neste caso, peço que tente utilizar o navegador para autenticar.

Portanto, para tentar resolver o seu problema, peço que siga os passos abaixo:

  • No menu superior do Power BI, vá em "Arquivos"
  • Em seguida, no menu lateral esquerdo vá me "Opções e configurações"
  • Selecione "Opções"
  • Na aba "Segurança", marque a caixa de seleção "Usar meu navegador web padrão"

Captura de tela da janela opções do Power Bi. Está destacado em vermelho a opção "Segurança", nela na opção "Navegador de Autenticação" está assinalado a caixa de seleção Usar meu navegador web padrão

Feito isso, reinicie o Power Bi, fechando-o e abrindo novamente.

E prossiga com os passos de atualização normalmente.

Espero que isso ajude-o a solucionar o problema.

Qualquer dúvida, compartilhe no fórum.

Abraços e bons estudos!

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