Não ficou claro a meta acumulada e o link não esta funcionando

Olá, Alexandre! Tudo bem?

Para esclarecer um pouco mais sobre a meta acumulada: existem diferentes formas de você acompanhar a meta acumulada, de acordo com o tipo de evolução mês a mês que escolher. Como foi dito em aula, dependendo do indicador, você pode optar por uma evolução mês a mês acompanhando o último valor, ou então fazendo uma somatória dos valores mensalmente ou ainda fazendo cálculo de média com os valores. O tipo de evolução deve ser o que você considerar mais apropriado para cada indicador que estiver analisando. Vamos pegar o exemplo da planilha, o objetivo de aumentar a satisfação dos clientes atuais, que está mensurando a receita via clientes que estão pelo menos no segundo contrato. Suponhamos que para o acompanhamento deste indicador, desejamos utilizar a evolução por somatória, ou seja a nossa meta acumulada será a somatória das metas dos meses. Considera as seguintes metas mensais:

Como estamos acompanhando a evolução pela somatória, então a meta acumulada 1 será o próprio valor da meta no primeiro mês; já a partir da meta acumulada 2 faremos a soma da meta mensal 1 mais a meta mensal 2:

Meta Acumulada 2 = Meta mensal 1 + Meta mensal 2

Meta Acumulada 3 = Meta mensal 1 + Meta mensal 2 + Meta mensal 3

. . .

Meta Acumulada 6 = Meta mensal 1 + Meta mensal 2 + Meta mensal 3 + Meta mensal 4 + Meta mensal 5 + Meta mensal 6

Assim, os valores seriam:

Quanto ao link da planilha, eu testei aqui e consegui baixar no meu computador. Você consegue verificar se tem algum bloqueador ou configuração no seu navegador que está impedindo o download? Caso mesmo assim não for possível baixar, é só nos avisar novamente aqui nos comentários que verificamos como proceder para disponibilizar a planilha para você.

Ficou um pouco mais claro a respeito da meta acumulada? Qualquer dúvida estamos à disposição.

Bons estudos! :)