Bom dia Yolanda, tudo bem.
O Spark é uma ferramenta que sofre atualizações constantemente, e por isso é bem comum existirem problemas que não conseguimos solucionar de forma fácil, as vezes apenas aguardando uma solução por parte do desenvolvimento do time da META.
Neste caso o que pode estar acontecendo é incompatiblidade de versões, do seu iphone para com o spark.
Esta é uma coisa pode estar acontecendo.
A outra é, dentro das atualizações, o SPARK exisge que você adicione uma experiencia para ele entender qual feature do celular ele vai usar, se vai ser a camera, o giroscopio, entre outras coisas.
No seu caso ele esta indicando ali, ADD EXPERIENCE, tente clicar nele, deve abrir uma janela para você escolher quais experiencias você vai usar, e você pode colocar a de face que usamos no curso. Com isso é possível que passe a reconhecer o aparelho.
Veja se isso funciona, qualquer coisa poste aqui novamente para conseguirmos achar a solução ok =D
Um abraço