Olá, Ariely. Tudo bem?
O que pode estar acontecendo é o seguinte: o nome do arquivo ratings está errado, pois a extensão .csv está repetida: ratings .csv.csv.
O correto seria utilizar apenas uma vez no fim, dessa forma:
import pandas as pd
pd.read_csv("ratings.csv")Agora, seu código deve funcionar normalmente.
Espero ter ajudado, Ariely. Se tiver mais alguma dúvida, estou à disposição. Bons estudos =)