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Não consigo fazer o login

Ao fazer o login aparece essa resposta e não entendo o motivo para corrigir o problema. poderia me ajudar? Insira aqui a descrição dessa imagem para ajudar na acessibilidade

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Oi Elizia, tudo bem?

Preciso de mais informações para entender sua dúvida.Siga as orientações do guia de como fazer uma boa pergunta no fórum e me retorne com mais informações do problema.

Aguardo seu retorno.

Um abraço e bons estudos.