Já segui a orientação postada, desistalei o Flash, instalei a mais antiga e continuo sem acesso. Desinstalei o chrome, reinstalei e ainda não consigo.
Pelo que entendi no video postado, a solução foi provisória....
Gostaria de uma orientação
Grata
Felicia
Olá Felicia, tudo bem?
Infelizmente Felicia, essa foi a única solução encontrada até o momento, devido a desativação completa do adobe flash player, então Felicia, você tentou acessar por outro navegador, como por exemplo, o mozilla firefox, após instalar a versão mais antiga?
Pesquisei a respeito para tentar verificar se as novas versões, esse problema já estava resolvido, porém, não consegue nada concreta.
Aguardo o seu retorno!
Oi Obrigada pelo retorno. Mas estava numa imensa expectativa para acessar o EM. Tentei o firefox, o Explorer e o retorno é o mesmo. Pede o adobe. Que pena! Obrigada