Nao consigo acessar meu curso no Galandra e nao tenho resposta do Alura. O que eu posso fazer ?
Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
Nao consigo acessar meu curso no Galandra e nao tenho resposta do Alura. O que eu posso fazer ?
Olá Caio!
Estranho o pessoal da Alura não responder você. Sua solicitação não deve estar chegando à pessoa responsável. Minha sugestões:
1) mande e-mail para "contato@alura.com.br";
2) entre em contato no twitter @AluraOnline
Em ambos os canais eles sempre me responderam muito rápido.
Oi Caio,
Não sei se você já seguiu as orientações do Junior, mas por desencargo vou passar para o time de atendimento. Certeza que vão te auxiliar. :D
Oi Caio, boa noite =)
Tudo joia?
Me chamo Isabela, e trabalho na equipe de atendimento ao cliente da Alura, recebemos os seus e-mails e respondemos ambos.
Mas fique tranquilo, de qualquer forma eu acabei de enviar novamente pra você, teria como me confirmar se recebeu direitinho? :D
As vezes pode estar caindo na caixa de Spam!
Me coloco a total disposição para te ajudar.