Estou usando o Windows e segui os passos de conversão da chave na extensão .ppk. Porém, ao tentar acessar a VM via Putty carregando a chave, é pedido um login e qualquer coisa que eu digito me exibe essa mensagem:
No supported authentication methods available (server sent: publickey)
Pode desconsiderar, esqueci o usuário "ubuntu". Consegui