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Não consegui abir o vídeo

Essa imagem do vídeo não abre pra mim. Nenhuma imagem desse curso abre, apenas o áudio. Os outros cursos funcionaram normalmente, mas esse não funcionou. Nâo dá pra assistir uma aula de vídeo sem imagem. Por favor, arrumem isso pra eu poder terminar o curso o mais breve possível.

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Geciane,

Acessei o curso e consegui acessar os vídeos normalmente.

Qual navegador você usa? Tem como testar com outro, por favor? Pois precisamos descartar essa hipótese, uma vez que aqui abriu normalmente, usando o Google Chrome.