Eu já havia conseguido conectar uma vez há alguns meses em outro pc. Nesse pc que estou agora não conecta de forma alguma no ftp. Estou usando o hostinger e o filezilla. Quando coloco porta 21 como foi mandado no meu host, diz que é porta errada no filezilla, quando coloca a porta que o filezilla manda que é a 14147 não conecta.
parece ser realmente algum detalhe na hostinger.
achei essa thread deles: https://www.hostinger.com.br/forum/tutoriais/28-conex%C3%A3o-ftp-com-filezilla.html
voce tentou pelo seu ip direto, em vez do dominio? se nao, acho que vale abrir um ticket por la para confirmar o ip/porta
Olha, nem com esse outro tutorial passo a passo ele conecta https://www.hostinger.com.br/tutoriais/como-configurar-o-cliente-filezilla/ :(
oi Marilia
Como é algo bem específico de um fornecedor, realmente acho que o caminho mais fácil vai ser você abrir um ticket diretamente com a empresa. Aposto que eles devem responder rapido com o detalhe que deve estar desatualizado na documentação deles.