O Uber entrega a proposta de valor de conveniência/usabilidade ao oferecer um serviço fácil de ser utilizado, com um aplicativo intuitivo e que permite a solicitação de corridas de forma rápida e prática. Além disso, a possibilidade de pagamento pelo próprio aplicativo também contribui para a conveniência do serviço.
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Na minha opinião ...
Olá, Jefferson!
Neste caso, a alternativa que se aplica é a redução de custos. O Uber oferece preços mais acessíveis em comparação aos táxis tradicionais, o que atrai muitos passageiros. Além disso, o aplicativo também permite que os usuários vejam o valor estimado da corrida antes mesmo de solicitá-la, o que ajuda na tomada de decisão.
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Bons estudos!
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