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hoje, com a Alura e o Google Gemini
Bom dia Felipe, tudo bem.
É bem isto mesmo, é uma técnica que ajuda muito no processo de UX para conhecer melhor o produto e facilitar os caminhos a serem tomados, sempre de forma estratégica. É um exercícios válido de ser fetio não só em produtos mas muitas vezes em soluções de serviços.
Parabéns =D