Como ficaria um Mapa de Empatia para múltiplas personas? Cada persona deveria ter um mapa próprio ou se faria um esforço para verificar interesses e objetivos comuns dessas personas?
Como ficaria um Mapa de Empatia para múltiplas personas? Cada persona deveria ter um mapa próprio ou se faria um esforço para verificar interesses e objetivos comuns dessas personas?
Olá, José. Tudo bem com você?
Ótima pergunta! Quando se trata de múltiplas personas, é importante levar em consideração tanto as diferenças quanto as semelhanças entre elas. Uma abordagem possível é criar um mapa de empatia para cada persona, destacando suas necessidades, desejos, frustrações e comportamentos específicos. Isso pode ajudar a entender melhor cada uma delas e a criar soluções mais direcionadas.
No entanto, também é importante identificar interesses e objetivos comuns entre as personas, para que seja possível encontrar soluções que atendam a todas elas. Nesse caso, pode ser útil criar um mapa de empatia geral, que contemple as informações em comum entre as personas.
Lembre-se de que o mapa de empatia é uma ferramenta flexível e pode ser adaptada de acordo com as necessidades do projeto. O importante é sempre manter o foco nas personas e em suas necessidades, para que as soluções criadas sejam realmente eficazes.
Qualquer dúvida estou à disposição Até mais e bons estudos!