O motivo foi entender as dores do usuário e ter uma empatia por ele. Uma forma de validar ou não as hipóteses levantadas.
Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
O motivo foi entender as dores do usuário e ter uma empatia por ele. Uma forma de validar ou não as hipóteses levantadas.
Olá Anna, tudo bem?
É isso aí! Temos que alinhar os objetivos principais a serem alcançados através das pesquisas, pois assim é possível estruturar bem todo o processo. Lembre-se sempre: se soubermos onde queremos chegar, fica mais fácil encontrar o caminho que precisamos seguir =)
Até mais!!