Sobre a construção da equipe, haverá momentos em que alguma pessoa não poderá fazer parte da equipe por algum motivo? Exemplo: não possui perfil técnico, não atua na área, etc.
Sobre a construção da equipe, haverá momentos em que alguma pessoa não poderá fazer parte da equipe por algum motivo? Exemplo: não possui perfil técnico, não atua na área, etc.
Oi Lucas,
Tudo bom? Um time heterogêneo é super importante para o andamento do processo de Design Thinking. Indivíduos que tenham menos conhecimento técnico, mas por exemplo, trabalhem no SAC e conversem sempre com o usuário ou consumidor, podem ser muito úteis durante o processo, pois eles estão na linha de frente e escutam efetivamente as "dores".
A IDEO tem um estudo, que fez com pais de alunos e professores, para melhorar uma escola e nenhum deles era designer, ou desenvolvedor, ou engenheiro; eles apenas apoiavam a mudança e queriam ser parte dela.
Lembre sempre do princípio do Design Thinking, de que se você acreditar que pode fazer a mudança, seguindo o passo a passo, você conseguirá (ou ao menos verá que suas preposições estavam completamente equivocadas).
Me avise caso ainda não tenha ficado claro, ok? :)