Modelo de relação de serviços | Criação de valor: conhecendo os conceitos-chave para gerenciamento de serviços

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por Renata Souza Barros

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Quando os serviços são entregues pelo provedor, eles criam novos recursos para os consumidores de serviços ou modificam os existentes.

1 resposta

por Fernanda de Souza

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Scuba de Inovação e Gestão

26/10/2021

Olá, Renata. Tudo bem?

Parabéns por responder à atividade e continue assim.

Bons estudos!