Entender a necessidade e o desejo do cliente é de suma importância para que possa desenvolver uma conexão na comunicação, referente ao produto e serviço oferecido.
Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
Entender a necessidade e o desejo do cliente é de suma importância para que possa desenvolver uma conexão na comunicação, referente ao produto e serviço oferecido.
Olá Mauricio!
Ao entender o que é vender, você pode se destacar no mercado, oferecendo uma abordagem mais personalizada e focada nas necessidades do cliente. Sua percepção sobre vendas está muito correta, parabéns!
Bons estudos!