Nas primeiras vezes que testei ele estava abrindo normal. Hoje fui ligar a máquina para estudar e primeiro ela ficou travada naquela tela da água viva, ao reiniciar a máquina ela fica presa nessa tela por vários minutos e nada acontece. Já tentei até reiniciar o computador mas não obtive nenhum resultado. Alguém poderia me ajudar?