Antes a área de RH era um setor para realizar processos, burocracias, contratação e demissão. Hoje, a área de RH é um setor totalmente humanizado. A parte burocrática é realizada pelo DP, dando espaço para que o RH possa treinar, desenvolver, conhecer, integrar as pessoas, humanizar a empresa tornando um ambiente agradável. Pessoas deixaram de ser número e passaram a ser nomes, planos de ação estão sendo criados para que as pessoas possam se desenvolver e realizar cada vez mais desafios.