As métricas propostas pela empresa, como receita financeira, retorno de investimento (ROI) e parcela de mercado, são importantes, mas podem não ser as mais adequadas para mensurar inovação. Elas focam em resultados financeiros imediatos, enquanto a inovação muitas vezes leva tempo para gerar retorno.
Aconselharia a empresa a incluir métricas de processo, como o número de ideias geradas e projetos implementados, impacto no cliente, como satisfação e adoção de novos produtos, e cultura de inovação, medindo o engajamento dos funcionários e a capacidade de aprender com falhas. Essas métricas ajudam a entender melhor o progresso e os resultados de inovação.
